Términos y condiciones

Límite de Responsabilidad

La responsabilidad que tenemos como tienda con el cliente respecto de los daños ocasionados o relacionados con estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de la acción judicial o extrajudicial que determine responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, no podrán incluir, y nunca podrá Rabit Smokers  ser responsable por circunstancias excluidas de la garantía, originadas por fuerza mayor según el alcance indicado en dicha cláusula, o daños que pudieran haber sido evitados por el cliente. La responsabilidad  que  Rabbit Smokers tiene hacía con el cliente respecto a los daños ocasionados o relacionados con el presente contrato, sin importar la forma de acción judicial o extrajudicial donde se determine una responsabilidad, ya sea contractual o extracontractual, por negligencia, dolo o mala fe o incumplimiento de garantías, en todos los casos estará limitada  y nunca podrá exceder de, en forma acumulada por todos los reclamos, acciones o causas de acción de cualquier tipo o naturaleza, el total de la contraprestación pagada por el cliente a Rabbit Smokers  por el pedido de que se trate, excluyendo gastos. En ningún evento los daños a ser pagados por Rabbit smokers  podrán incluir, y nunca podrá ser responsable por cualquier monto por pérdida de ingresos, ganancias o ahorros, perjuicios o daños incidentales, indirectos, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo aquellos de terceras partes aún cuando se haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños y/o perjuicios con anticipación. Rabbit Smokers no responderá ni será responsable por: 1) pérdida indirecta o consecuente; 2) pérdida que hubiese podido ser evitable mediante una conducta razonable; 3) artículos excluidos de la garantía o fuerza mayor.

 

Rabbit Smokers no acepta responsabilidad por demoras y/o pérdidas (incluyendo entregas o servicios) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendremos derecho a la cancelación de la transacción comercial o en tal caso a una prórroga para su ejecución; incluyendo sin limitación a las siguientes: huelgas, robo o extravío, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, la transacción podría ser terminada o resuelta por cualquier parte, sin derecho a compensación.

Rabbit smokers podrá dejar sin efecto la orden de compra previo aviso escrito si: 1) el Precio no es pagado puntualmente, a cuyo efecto las partes pactan expresamente que la falta de pago total o parcial producirá la rescisión del pleno derecho; 2) Ud. incumple con cuales quiera de las obligaciones asumidas en este documento. Rabbit Smokers podrá optar por exigir la ejecución de su obligación de pagar el precio y en cualquier caso exigir resarcimiento de daños y perjuicios.

 

Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable por:

-Su propia elección del producto y la idoneidad del mismo para un fin o propósito.

-Los gastos de su teléfono y correo, en su caso, para contactarse con Rabbit Smokers.

-El uso del producto adquirido a Rabbit Smokers.

 

 Ud. facilitará información, cooperación, colaboración y acceso suficientes para permitir a Rabbit Smokers  cumplir con sus compromisos, de lo contrario quedaremos exentos de nuestras obligaciones.

 

Protección de Datos

Sus datos serán tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, a lo cual Ud. presta su consentimiento expreso. Ud. puede solicitarnos que no utilicemos sus datos para fines de marketing directo. Ud. podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación mediante comunicación escrita a la dirección de  Rabbit Smokers . El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita.

 

Jurisdicción

Este documento queda sometido a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales del Estado de Jalisco y tanto Rabbit Smokers  como el cliente renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

Rabbit Smokers podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin que fuera necesario el otorgamiento de aviso alguno. Bastará con que Rabbit smokers proceda a la publicación de la nueva versión de dichos Términos y Condiciones en su página web, los que serán aplicables a las transacciones realizadas con posterioridad a dicha modificación, por lo que sugerimos la revisión de estos.

 

ERRORES TIPOGRAFICOS

En el caso de que un producto de Rabbit Smokers este por error en la lista con un precio incorrecto, Rabbit Smokers se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido de losjproductos enumerados en el precio incorrecto.

Rabbit Smokers se reserva el derecho de rechazar o cancelar tales pedidos ya sea o no que la orden haya sido confirmada y su tarjeta de crédito cargada. Si en su tarjeta de crédito ya se ha cobrado la compra y su pedido se cancela, Rabbit Smokers emitirá un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito en la cantidad del precio incorrecto.

 

Garantías

En Rabit smokers nos preocupamos por la satisfacción total de todos nuestros clientes, es por esto que revisamos cada uno de los productos antes de enviarlos y de esta manera tratamos de minimizar cualquier problema o defecto de fabricación antes de ser entregados a nuestros clientes.

 

Sin embargo si una vez recibido el paquete llegara a tener algún problema o defecto en la fabricación, Rabbit Smokers le hará un cambio físico del artículo mencionado. Esta garantía tiene una vigencia de 3 días a partir de la recepción del producto y cubre únicamente defectos de fabricación.

 

Adicionalmente nuestros proveedores también otorgan una garantía extendida (dependiendo la compañía puede variar el tiempo) contra defectos de fabricación.

 

Para hacer válida la garantía es importante contar con la caja original ya que allí se encuentra el holograma de garantía. El proceso se inicia enviando el producto con el problema por mensajería a nuestras oficinas y nuestros técnicos lo revisarán, si se determina que es un defecto de fabricación le enviaremos un remplazo de su producto y usted únicamente pagará el costo del envío. para conocer la dirección de envío o iniciar un proceso de garantía solo póngase en contacto con nosotros, mándenos un mensaje por whatsapp a la línea (33)18156035 o por facebook , en donde le daremos tips que pueden ayudar a solucionar su problema o según sea su caso le explicaremos el procedimiento para enviarnos su producto.

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